为深入贯彻落实党的二十大精神，更好开展全市药械化不良反应监测工作，渭南市检验检测研究院药品不良反应监测中心组织搭建快速高效“药械化服务热线”，畅通信息沟通渠道，有效提高不良反应监测工作效率。

“药械化服务热线”主要是为全市范围内的医疗机构、经营企业、生产持有人，提供精确的药械化不良反应咨询、上报、规范术语选择、事件原因分析、程序指导服务等，从而指导监测人员规范填写不良反应监测报告。其中涵盖药品不良反应、医疗器械不良事件、化妆品不良反应、药物滥用不良反应等服务。全市各级不良反应监测工作人员可通过拨打热线直接咨询相关法规政策，或在上报不良反应过程中遇到的问题，也可通过服务热线监督药品不良反应工作中存在的问题，提出意见建议。

“药械化服务热线”进一步推动全市药品不良反应工作规范化开展，切实保障公众用药用械安全有效。

药械化服务热线：19991682720